1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Firma Pethaus Era und dem Kunden abgeschlossen werden. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen und dem Kauf unserer Produkte erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen
2.1. Hundesalon-Dienstleistungen
Der Hundesalon bietet Pflege- und Styling-Dienstleistungen für Hunde an. Die Art und der Umfang der Leistung werden individuell vereinbart.
2.2. Verkauf von Tierfutter & Zubehör
Pethaus Era verkauft Tierfutter und Zubehör für Hunde im Laden sowie über den Online-Shop. Alle Produkte unterliegen den jeweiligen Herstellerangaben.

3. Terminvereinbarungen (Hundesalon)
3.1. Termine müssen im Voraus telefonisch, persönlich oder online vereinbart werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Die Zahlung erfolgt direkt nach der erbrachten Dienstleistung oder beim Kauf der Produkte in bar.
4.3. Im Online-Shop erfolgt die Bezahlung per Vorkasse, Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Haftung
5.1. Hundesalon
Der Hund wird während der Behandlung mit größter Sorgfalt betreut. Sollte dennoch ein Schaden durch Verschulden unsererseits entstehen, haften wir nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
5.2. Tierfutter & Zubehör
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung oder Fütterung der gekauften Produkte entstehen.

6. Rückgabe und Umtausch
6.1. Tierfutter und Zubehör
Lebensmittel (Tierfutter) sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie sind mangelhaft oder falsch geliefert worden.
6.2. Zubehör
Zubehör kann innerhalb von 14 Tagen in Originalverpackung und ungebrauchtem Zustand umgetauscht oder zurückgegeben werden.

7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Im Falle eines Mangels bei Produkten können diese reklamiert und umgetauscht oder zurückgegeben werden.

8. Datenschutz
Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister). Es gilt unsere [Datenschutzerklärung].

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Unternehmens.

Pethaus Era
Hundesalon, Tierfutter & Zubehör

Adresse: Gappstraße 4
4501 Neuhofen an der Krems
Kontakt: +43 677 62682511